Eyetracking

Eyetracking still é um programa útil para a pesquisa de recepção e de audiência. Um amigo me passou um email dizendo que ele foi empregado na empresa onde trabalha, na França, para melhorar a funcionalidade do serviço. O programa mede a mancha de leitura de uma página web, indicando não apenas o espaço de maior visibilidade, mas o fluxo de visualização da página e os pontos de fuga da visão. Ele é instalado e começa a produzir dados sobre cada máquina, decodificando-os, em seguida, conforme o usuário e os sites mensurados. Funciona como uma espécie de webcam associada ao mouse e produz duas matrizes analíticas, visual e tátil, ou seja, para onde você está olhando agora e por onde você passa o seu mouse (o mouse também ajuda a ler). O conceito em questão vem sendo compreendido como "recursos atencionais". Na web, diferentemente do papel impresso, os trajetos são heterogêneos. Descobriu-se que a mancha produzida por cada setor da empresa é diferente, bem como aquela produzida por patrões e empregados, homens e mulheres, etc. As semelhanças identificadas permitem produzir séries de atenção que poderão ter impacto sobre o webdesign.